GDPR Zásady
Zásady
zpracování osobních údajů společností KATRO SERVIS spol. s r.o.
pro eshop eshop.katroservis.cz
Tímto dokumentem Vás
informujeme o tom, jak naše společnost nakládá s osobními údaji, které
jste nám o sobě sdělil či které jsme o Vás získali v souvislosti
s naší činností. Vaše práva vůči nám v souvislosti se zpracováním
osobních údajů jsou upravena nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č.
2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se
zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice
95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). O Vašich
nejdůležitějších právech a procesech zpracování Vás informujeme v tomto
textu.
I.
Základní údaje o správci
Identifikační údaje
společnosti:
Firma:
KATRO SERVIS spol. s r.o.
Sídlo:
Plynárenská 671, 280 02 Kolín
Email:
Webové
stránky: www.katro.cz
(dále jako „společnost“)
II.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pověřenec pro ochranu osobních
údajů nebyl jmenován.
III.
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme
prvotně proto, abychom mohli přijmout a realizovat objednávky uskutečněné
prostřednictvím internetových stránek www.katro.cz(dále také „internetové stránky“ či „stránky). Objednávku u nás můžete učinit jak bez registrace, tak
s registrací a současným vytvořením uživatelského účtu. K takovému zpracovávání osobních údajů jsme oprávněni, jelikož to je
nezbytné pro splnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli nebo s námi
chcete uzavřít.
Vedle toho Vaše osobní údaje
můžeme zpracovávat tehdy, máme-li na jejich zpracování oprávněný zájem. Takto
osobní údaje v nezbytném rozsahu zpracováváme pro účely dokumentace námi
poskytnutých plnění, hájení a uplatňování našich práv. Osobní údaje rovněž
zpracováváme za účelem plnění povinností vůči orgánům veřejné moci v souladu
se zákonem.
Osobní údaje zadané při
registraci a vytvoření uživatelského účtu shromažďujeme a zpracováváme výlučně
za účelem umožnění přístupu, správy a vedení Vašeho uživatelského účtu.
K takovému zpracování jsme oprávněni na základě plnění smluvního závazku poskytnout
Vám elektronickou službu v podobě zřízení uživatelského účtu. Zřízení
uživatelského účtu je bezplatné s tím, že máte možnost kdykoliv a bez udání
důvodu svůj účet zrušit písemnou žádostí na adrese U Potoka 267, Semily 513 01,
dopisem na adrese U Potoka 267, Semily 513 01 či jakýmkoliv jiným
prokazatelných sdělením adresovaným společnosti.
Osobní údaje získávané
prostřednictvím souborů cookies zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který
je odvozován z nastavení Vašeho internetového prohlížeče poté, co jste
byli na používání cookies upozornění a měli jste možnost seznámit se s
těmito Zásadami . Ne všechna cookies shromažďují osobní údaje; některé
pouze umožňují správné fungování internetové stránky. Používání souborů cookies
můžete odmítnout volbou v příslušném nastavení ve Vašem internetovém
prohlížeči. Osobní údaje získávané prostřednictvím souborů cookies využíváme
pro účely provádění uživatelské podpory a zlepšování našich služeb.
Vaše osobní údaje zpracováváme
rovněž proto, abychom mohli splnit povinnosti, které nám ukládají právní
předpisy. K takovému zpracovávání jsme oprávnění tehdy, pokud je to
nezbytné pro splnění povinnosti, která se na nás vztahuje.
IV.
Rozsah zpracovaných osobních údajů
Zpracováváme jen takové údaje,
které potřebuje k účelům, pro které jsou osobní údaje zpracovávány.
Zpracováváme jen ty údaje, které jste nám vědomě a dobrovolně předali a údaje
vzniklé při naší činnosti. Jako povinné od Vás vyžadujeme předání jen takových
údajů, které jsou nezbytné pro uskutečnění a realizaci objednávky, případně pro
vytvoření a vedení uživatelského účtu.
Osobní údaje nebudou předmětem
rozhodování založeného výlučně na automatizovaném zpracování, jež by pro
zákazníky mělo právní účinky nebo se zákazníků výrazně dotýkalo.
V.
Předávání osobních údajů
Nepředáváme osobní údaje jiným
subjektům bez vědomí osob, kterých se tyto osobní údaje týkají. Zároveň
nepředáváme osobní údaje do třetích zemí.
VI.
Doba zpracování
Osobní údaje jsou u nás
uloženy po dobu, po kterou je potřebujeme k účelu, pro který jsme je
získali. S ohledem na zákonné povinnosti a promlčecí lhůty budou osobní
údaje zpracovávány zpravidla po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu.
V odůvodněných případech můžeme rozhodnout, že údaje ponecháme uloženy i
po uplynutí této doby.
VII.
Práva osob, kterých se údaje týkají
V souvislosti se
zpracováváním osobních údajů máte celou řadu práv, které vůči nám můžete
uplatnit za podmínek upravených obecným nařízením o ochraně osobních údajů
(GDPR):
a) právo na přístup k údajům – poskytneme Vám potvrzení o tom, zda
zpracováváme či nezpracováváme Vaše osobní údaje; pokud Vaše osobní údaje
zpracováváme, tak Vám Vaše osobní údaje poskytneme společně s informacemi
o tom, jak tyto osobní údaje zpracováváme;
b) právo na opravu
osobních údajů – zjistíte-li, že údaje, které o Vás máme, jsou nepřesné, můžete
nás kdykoli požádat o jejich opravu a my tuto opravu provedeme;
c) právo na výmaz – na Vaši žádost vymažeme osobní údaje, které se Vás týkají,
pokud již Vaše údaje nepotřebujeme, pokud jste odvolali souhlas, na jehož
základě jsme je zpracovávali, pokud jste vznesli námitky proti jejich
zpracování, pokud byly osobní údaje zpracovávány protiprávně, pokud nám výmaz
ukládá zákon nebo jiný právní předpis nebo pokud byly shromážděny
v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti určené dítěti.
Výmaz můžeme odepřít jen z důvodů uvedených v GDPR;
d) právo na omezení
zpracování – místo výmazu můžete požadovat omezení zpracování, v takovém
případě u nás údaje zůstanou uložené, avšak nebudeme k nim přistupovat ani
s nimi jakkoli jinak nakládat;
e) právo na přenesení osobních údajů k jinému správci – pokud jste nám
poskytli své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, předáme tyto
Vaše údaje na základě Vaší žádosti jinému správci;
f) právo vznést námitku proti zpracování – námitku můžete uplatnit tehdy,
domníváte-li se, že náš zájem na zpracování Vašich osobních údajů není silnější
než Vaše právo na důvěrnost údajů, které o Vás zpracováváme, v takovém
případě znovu důkladně a s přihlédnutím k Vaší námitce posoudíme míru
našeho oprávněného zájmu a o tomto přezkoumání Vás budeme informovat. Do té
doby Vaše údaje nebudeme zpracovávat;
g) právo podat
stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – domníváte-li se, že porušujeme
Vaše práva, můžete na nás podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VIII.
Přístup k osobním údajům a jejich zabezpečení
Dbáme na to, aby
k osobním údajům, které zpracováváme, měly přístup jen ti pracovníci
společnosti, kteří je potřebují ke splnění účelu, k němuž byly
shromážděny. Osobní údaje jsou zabezpečeny proti neoprávněné manipulaci a
pozměnění.
V některých případech
používáme k poskytování služeb a ke zpracování Vašich osobních údajů
zpracovatele osobních údajů. Zpracovatelé zpracovávají Vaše osobní údaje na náš
pokyn a jsou zavázáni dodržováním platných předpisů o ochraně osobních údajů.
Všichni zpracovatelé budou mít přístup k Vašim osobním údajům pouze
v takovém rozsahu a na takové časové období, které je potřebné pro
poskytnutí služeb, plnění smluvních a zákonných povinností, či výkon našich
oprávněných zájmů v souladu se zákonem. Jedná se zejména subjekty
poskytující společnosti serverové, webové, cloudové nebo IT služby, dále
účetní, daňoví a právní poradci a další subjekty v případě konkrétní a
odůvodněné potřeby.
Společnost na vyžádání
soudních, či správních orgánů poskytuje osobní údaje pouze v případech
povolených platnou právní úpravou.
Vaše údaje nikdy
neposkytujeme, neprodáváme ani nevyměňujeme s třetími stranami za účelem
obchodování.
Tyto zásady jsou platné a
účinné od 21.6.2019
Co to je GDPR? https://www.gdpr.cz/gdpr/co-je-gdpr/